Actualizaciones
Revisión y actualización de los componentes técnicos de la web.
Nos encargamos de la parte técnica de tu web para que puedas centrarte en tu negocio. Actualizaciones, revisiones, copias de seguridad y soporte desde un único punto de contacto.
Publicar una página web no significa que el trabajo técnico haya terminado. Con el tiempo pueden aparecer actualizaciones, incompatibilidades, problemas de seguridad o simplemente pequeñas tareas operativas que necesitan atención continua.
Nuestro servicio de mantenimiento está pensado para empresas y autónomos que prefieren contar con un profesional responsable de la parte técnica de su página en lugar de resolver cada problema por su cuenta. Operamos desde Alicante pero damos soporte a nivel nacional.
Dependiendo de la tecnología utilizada y el plan contratado, el soporte puede incluir:
Revisión y actualización de los componentes técnicos de la web.
Configuración de copias de respaldo según el plan contratado.
Revisión y aplicación de medidas preventivas de seguridad.
Soporte técnico directo ante problemas operativos contemplados.
Modificaciones de contenido o ajustes acordados bajo demanda.
Seguimiento del funcionamiento general y rendimiento del sitio.
El código vivo necesita atención. Una web abandonada técnicamente es más propensa a fallos y problemas de rendimiento a largo plazo.
El software y los servicios que forman parte de una web evolucionan y pueden necesitar actualizaciones constantes.
Una web abandonada técnicamente puede acumular vulnerabilidades que pongan en riesgo sus datos.
Una actualización de un componente puede afectar a otro, por lo que conviene revisar el funcionamiento post-cambios.
Si aparece una incidencia urgente, contar con alguien que conozca las tripas de la web simplifica su resolución.
Con el paso del tiempo siempre pueden surgir nuevas necesidades, contenidos extra o funcionalidades.
Cuando el alojamiento y el mantenimiento están gestionados de forma coordinada, resulta infinitamente más sencillo identificar y resolver problemas técnicos complejos.
En Jorge Martin Web ofrecemos alojamiento web (hosting). Al centralizar desarrollo, hosting y mantenimiento eliminas la fricción de tener que lidiar con tres empresas distintas ante una caída o error.
Un ecommerce incorpora elementos adicionales como pasarelas de pago, gestión de pedidos e integraciones. Analizamos la plataforma para definir exactamente qué revisiones necesita antes de dar soporte.
Ver diseño tiendas onlineEl primer paso es auditar exhaustivamente la web actual y la tecnología. Después podremos confirmar si tiene sentido encargarnos del mantenimiento o si primero necesita una reparación estructural.
Analizamos a fondo la web, la pila tecnológica y la infraestructura de alojamiento actual.
Detectamos posibles incidencias latentes, actualizaciones pendientes urgentes y necesidades de seguridad.
Acordamos de forma transparente qué tareas puntuales y soporte periódico formarán parte del acuerdo.
En caso de heredar una web problemática, realizamos los ajustes críticos iniciales para partir de una base estable.
A partir de ahí, asumimos la responsabilidad técnica gestionando las tareas preventivas y correctivas incluidas.
Trabajamos con empresas y autónomos de Alicante que necesitan delegar la responsabilidad técnica de su página web, disponer de tranquilidad operativa y contar con un contacto directo de confianza.
Nuestra operativa de mantenimiento es 100% digital y remota, lo que nos permite dar soporte técnico de alta calidad a negocios ubicados en cualquier punto de España.
Te comunicas sin intermediarios con la persona responsable de las tripas de tu web.
El soporte es dado por un perfil de desarrollo, capaz de intervenir código real, no solo instalar plugins.
El mantenimiento de una landing no cuesta lo mismo que el de un ecommerce complejo. Presupuestamos con lógica.
Diseño, alojamiento, mantenimiento y SEO. Un único responsable tecnológico para todo el canal online.
Depende de la tecnología y el plan. Puede incluir actualizaciones mayores/menores, copias de seguridad remotas, monitorización, soporte ante caídas e incluso bolsas de horas para modificaciones de contenido.
Obligatorio no, pero altamente recomendado si tu web utiliza CMS o código sujeto a vulnerabilidades. El mantenimiento previene que un error crítico o un fallo de seguridad tumbe tu negocio días enteros.
Sujeto a auditoría previa. Si la web está construida con tecnologías estándar y código limpio, sí. Si es un sistema cerrado o en estado crítico, te recomendaremos las mejores opciones para tu caso.
Son servicios técnica y presupuestariamente distintos. Sin embargo, combinarlos es nuestra máxima recomendación ya que agiliza exponencialmente la resolución de cualquier problema en el servidor.
El soporte técnico base cubre incidencias. Sin embargo, podemos incluir una bolsa de soporte o realizar presupuestos paralelos para cambios estéticos, nuevas páginas o subida masiva de artículos.
No. Nuestra base está en Alicante pero damos soporte remoto y monitorización de sistemas a clientes de todo el país.
Cuéntame qué web tienes, qué tecnología utiliza si la conoces y qué tipo de soporte necesitas para que revisemos tu caso sin compromiso.
Alicante, España